Ova stranica opisuje koje osobne podatke prikupljamo u web shopu natura-kuverte.com, u koju svrhu ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi s njima.
Voditelj obrade podataka
foto e-motion
Dore Pejačević 18, 48000 Koprivnica
E-mail: info@foto-emotion.hr · Telefon: +385 95 527 2240
Koje podatke prikupljamo
Narudžba — ime i prezime, adresa za dostavu, e-mail adresa, telefon te sadržaj narudžbe (količina, format i boja kuverte). Od tih podataka izdaje se račun.
Kontakt obrazac — ime, e-mail adresa i sadržaj poruke.
Tehnički podaci — IP adresa, vrijeme posjeta i pregledane stranice; služe za ispravan rad shopa i zaštitu od zlouporabe.
Plaćanje — jedini način plaćanja u shopu je izravni bankovni prijenos. Ne pohranjujemo brojeve kartica niti podatke o platnim karticama.
Korisnički račun — registracija računa je onemogućena, pa naručiti može i netko tko nema račun kod nas.
Svrha i pravna osnova obrade
- Izrada i isporuka narudžbe — čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a (izvršenje ugovora).
- Izdavanje računa i knjigovodstvo — čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a (zakonska obveza).
- Obavješćivanje o statusu narudžbe i dostavi — čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a.
- Evidencija poslovnih događaja i zaštita naših prava — čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a (legitimni interes).
Kolačići
Shop postavlja isključivo tehničke kolačiće nužne za njihov rad: oni pamte sadržaj košarice, trajanje sesije i sigurnosne oznake obrazaca. Bez njih nije moguće poslati narudžbu. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje, profiliranje ili praćenje ponašanja posjetitelja, niti alate za analitiku koji prate pojedince.
Čuvanje podataka
Narudžbe, račune i pripadajuću prepisku čuvamo koliko nalažu rokovi za čuvanje poslovnih isprava. Poruke s kontakt obrasca bez narudžbe brišemo nakon riješenog upita, a najkasnije nakon 12 mjeseci.
Tko još vidi vaše podatke
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo u marketinške svrhe. Za dostavu naručenih kuverta koristimo dostavnu službu kojoj proslijeđujemo ime, adresu i telefon — jedino što je nužno za isporuku. Podaci se obrađuju na poslužiteljima našeg hosting pružatelja.
Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te prenosivost podataka. Zahtjev možete poslati na info@foto-emotion.hr; odgovaramo u roku od jednog mjeseca. Ako smatrate da obrada nije zakonita, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb.
Sigurnost
Shop se poslužuje preko HTTPS veze, pa se podaci s naplatnog obrasca prenose šifrirano. Pristup narudžbama i podacima kupaca imaju samo ovlašteni djelatnici.
Zadnje izmjene: 18. 10. 2026.